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管理铁律:高层唱白脸,中层扮黑脸

2017-12-4 14:57:48 阅读184 评论0 42017/12 Dec4

转引自 微信公众号:管理的常识。
作者:王永庆

曾仕强教授曾说过:“中层领导的一大职责,就是配合老板管理员工。”而管理就要有人做坏人,没人做坏人,企业基本的秩序和效率都无法得到保证,所以企业要想做好就要懂得将‘黑白脸’的管理哲学用到工作上,老板唱“白脸”,而中层则要扮“黑脸”。“黑白脸”看似是在玩弄政治把戏,其实恰恰是讲“规则”的表现。

作者  | 2017-12-4 14:57:48 | 阅读(184) |评论(0) | 阅读全文>>

“管理学”补充阅读资料:提高倾听效果的十个关键技巧

2017-8-13 23:57:28 阅读151 评论0 132017/08 Aug13

提高倾听效果的十个关键技巧

1)寻找兴趣点。即使对方的谈话内容令你感到无聊,你也应努力找到其中对你有用的闪光点。

作者  | 2017-8-13 23:57:28 | 阅读(151) |评论(0) | 阅读全文>>

"管理学“补充阅读资料:奔驰汽车的座位与牛的外伤

2017-8-13 11:17:09 阅读133 评论0 132017/08 Aug13

奔驰汽车的座位与牛的外伤

作者  | 2017-8-13 11:17:09 | 阅读(133) |评论(0) | 阅读全文>>

“管理学”补充阅读资料:有效授权十一项要诀

2017-8-7 11:22:29 阅读93 评论0 72017/08 Aug7

有效授权十一项要诀

要诀一:不要只问“懂了吗?”授权之后,管理者习惯性会问员工“懂了吗?”、“我讲的你明白了吗?”。这种情况下,许多对细节还不太懂的员工都会反射性地回答“知道”、“明白”,他们不想当场被主管看扁。最好的办法就是让员工重述你的授权内容。

要诀二:明确绩效指标与期限。授权不是把事丢给员工,还要让他明白管理者期盼些什么。员工必须了解自己在授权下必须达到哪些具体目标以及在什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。

作者  | 2017-8-7 11:22:29 | 阅读(93) |评论(0) | 阅读全文>>

“管理学”补充阅读资料:头脑风暴法应用案例

2017-8-6 10:03:43 阅读517 评论0 62017/08 Aug6

头脑风暴法应用案例:如何解决电线上的积雪

有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,尝试解决这一难题。

作者  | 2017-8-6 10:03:43 | 阅读(517) |评论(0) | 阅读全文>>

《孔子家语》名句集录60条(二)

2017-7-21 16:28:08 阅读169 评论0 212017/07 July21

《孔子家语》名句集录60

作者  | 2017-7-21 16:28:08 | 阅读(169) |评论(0) | 阅读全文>>

《管理的实践》摘读

2017-4-19 0:32:15 阅读238 评论0 192017/04 Apr19

《管理的实践》摘读

 

作者  | 2017-4-19 0:32:15 | 阅读(238) |评论(0) | 阅读全文>>

《礼记·学记》摘读

2017-3-27 22:47:03 阅读174 评论0 272017/03 Mar27

《礼记·学记》摘读

作者  | 2017-3-27 22:47:03 | 阅读(174) |评论(0) | 阅读全文>>

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